
今日は私の知り合いの2軒の家で久しぶりのPCサポートをしてきました。
1軒目のKさん宅ではデスクトップPCへのメモリ増設作業です。
約5年前、WindowsXPが出荷された当時のPCということで、標準ではメモリが128MBしかなく、Wordとかの動きがとても遅くて困っているとのことでした。
そこで256MBのメモリを増設です。(計384MB)
増設後、PC起動時の立ち上がりも速くなり、Wordの動作も快適なったということで、目出度し目出度しでした (^_^)
上の写真はお昼にご馳走になった利休庵の"鴨南そば"です。
サービスの餅も入ってボリューム満点、とても美味しかったです!
2軒目のOさん宅ではネットがらみのトラブル対策でした。
最近、ADSLからBフレッツに変更したところ、今まで使えていた共有プリンタが使えなくなった(ネット上に見えなくなった)というトラブルです。
インターネットは正常に使えているのに、XPマシンで共有設定していたプリンタやファイル(フォルダ)がWindows98のノートPCからアクセスできなくなっていました。
調べた結果、Bフレッツに変更したときに同時に加入したNiftyのセキュリティサービス"
常時安全セキュリティ24"が原因だとわかりました。
(月額400円で3台までのPCに適用可能なセキュリティ対策サービス)
このサービスを無効にすればプリンタやファイルの共有が正常にできるのです。
おかしいなと思い、セキュリティ24のホームページをよく見てみました。
その制限事項のページに出ていましたよ、PCの共有設定が使用できなくなることが!
最新バージョンではWinXP/2000同士での共有は可能とのことですが、それでもWin98からWinXPの共有資源へのアクセスは不可とのこと。
うーん、これじゃ、どう頑張ってみても無理ですよ。。
セキュリティ24のサービス、VPN機能を使用ということで、かなり複雑な仕組みのようです。
恐らく、Niftyのサーバからユーザ宅のPCがローカルLANにつながっているように見える仕組みでセキュリティチェックをするのですね。
自宅で複数台のPCをLANに接続しプリンタやファイルを共有をしている方は、このセキュリティ24サービスへの加入、要注意ですよ!